8月份，物業(yè)總公司對(duì)考評(píng)制度、管理形式和管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，安排開(kāi)展了緊張而有序的述職工作。本次述職分三批，共組織全省32名分公司和服務(wù)中心經(jīng)理參加。
　　述職會(huì)上，總公司對(duì)各部門(mén)經(jīng)理提出了更高的要求，引導(dǎo)并幫助大家樹(shù)立崗位角色意識(shí)，理清了工作思路，明晰了年度目標(biāo)，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
　　通過(guò)述職，各部門(mén)經(jīng)理堅(jiān)定了完成全年工作的信心，同時(shí)也對(duì)具體工作做了展望。一是日常基礎(chǔ)工作常抓不懈，當(dāng)前的重點(diǎn)是做好客戶滿意度提升等工作；二是持續(xù)學(xué)習(xí)ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)體系，鞏固前一階段的成果并常態(tài)化；三是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，在做好服務(wù)的基礎(chǔ)之上，積極拓展收入渠道，改善單一的收費(fèi)結(jié)構(gòu)，同時(shí)要節(jié)約開(kāi)支，把不合理的開(kāi)支堅(jiān)決降下來(lái)；四是以身作則，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力并使之體現(xiàn)在日常服務(wù)的效果和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成等方面。隨后，總公司各職能部門(mén)將依據(jù)相關(guān)節(jié)點(diǎn)，跟進(jìn)檢查、指導(dǎo)。
　　相信物業(yè)總公司2012全年工作一定會(huì)取得好成績(jī)！